技术支持

• 武汉服务中心

  为合作单位提供设备维保、操作培训、上门服务、软件升级等。

• 在线服务咨询

  在线问答、常见问题解答及自助服务指南，让客户问题得到即时响应与解决。

• 企业电话专线

  设立专属技术支持热线（400-688-5162），工作日（8:30-22:30），专业技术人员随时待命。

• 专业培训指导

  提供多种形式的培训与指导服务，帮助客户提升技术能力与业务水平。

• 硬件维护支持

  对于因非人为因素导致的硬件损坏，客户可通过邮寄更换或维修，严禁私自拆解，以保障设备安全与服务质量。

• 软件优化升级

  紧密关注市场动态与客户反馈，定期对产品进行功能优化与性能升级，确保软件始终处于行业领先地位，满足客户的不断变化需求。